Kurz v Praze - uvidíme se na živo!
Moderování UX workshopů a základy facilitace
Bez problému dokážete vybrat, připravit a realizovat vhodný workshop a chcete své moderátorské a facilitační dovednosti posunout na další úroveň? Tento kurz vám poskytne komplexní dovednosti a znalosti potřebné pro úspěšné vedení workshopů a facilitaci kreativních procesů.
🔥 Vhodné pro mírně pokročilé (měli byste bez problému zvládnout realizovat UX workshop)
🔥 50% teorie, 50% praxe
🔥 Zaměřeno na praktické osvojení základních facilitačních a moderovacích dovedností
🔥 1 x 8 hodin
🔥 3 200 Kč + DPH
Objevte sílu designových workshopů!
Kurz je určen pro všechny, kteří chtějí zlepšit své dovednosti v oblasti moderování a facilitace designových a výzkumných workshopů a skupinových aktivit.
Kurz je speciálně navržen pro UX/service designéry*ky, výzkumníky*ce, facilitátory*ky, team leadery a další profesionály*ky, kteří se podílí na vývoji digitálních produktů.
Co se na kurzu dozvíte?
Pochopíte, jaký je rozdíl mezi moderováním a facilitací. Naučíte se techniky pro efektivní řízení diskuzí a workshopů, zvládání konfliktů a práci s různými typy účastníků. Osvojíte si mapování osobních biasů, práci se zpětnou vazbu, a praktické techniky pro budování resilience a zvládání chyb.
Co si sami vyzkoušíte?
Během kurzu si prakticky vyzkoušíte facilitaci ve skupině. Budete mít možnost reflektovat své zážitky a učit se z reálných scénářů a zpětné vazby.
Pro koho je kurz vhodný?
Kurz je určen pro všechny, kteří chtějí zlepšit své dovednosti v oblasti moderování a facilitace workshopů a skupinových aktivit.
Proč se přihlásit?
Absolvování kurzu umožní účastníkům stát se efektivními moderátory a facilitátory, schopnými vést produktivní a inspirativní workshopy. Získáte nástroje a techniky pro zvládání složitých situací, což povede k lepší spolupráci a dosažení kvalitnějších výsledků v jejich týmech a projektech.
Program kurzu
Dopoledne
V prvním dopoledním bloku se budeme věnovat teoretickému základu.
Dozvíte se:
Jaký je rozdíl mezi moderováním a facilitací?
Jak jsem já zjistila, že nefacilituji, ale moderuji :)
Definice a role facilitátora a moderátora.
Jak se přepínat mezi těmito rolemi?
Může to dělat jeden člověk?
Tipy pro resilienci
Práce s chybou
Ve druhém dopoledním bloku si projdeme strukturu a základní principy facilitace. Sami si vyzkoušíte některé situace facilitovat.
Odpoledne
Odpoledne se budeme věnovat reflexi dopolední facilitace a zaměříme se na konkrétní situace, se kterými se moderátoři a facilitátoři běžně setkávají a musí je řešit:
Práce s různými typy účastníků (introverti, extroverti, experti, nováčci, nadřízený ve skupině, dominantní účastník ...).
Nacítění se do účastníků workshopu, otevírání nevyřčených témat (facilitace zevnitř ven).
Uvědomění si vlastních biasů, se kterými do workshopu vstupujeme (a jaké biasy mohou mít kolegové).
Konflikty a potenciálně výbušné situace. Jak jim předcházet a jak je řešit, pokud nastanou.
Mohlo by vás zajímat:
Kurz je speciálně navržen pro UX/service designéry*ky, výzkumníky*ce, facilitátory*ky, team leadery a další profesionály*ky, kteří se podílí na vývoji digitálních produktů.
S sebou si vezměte počítač a něco na psaní poznámek. To je vše.
Občerstvení i podklady dostanete k dispozici na kurzu.
Tereza Kosnarová je zkušená moderátorka a facilitátorka workshopů s rozsáhlou praxí v oblasti designu služeb, UX designu a uživatelském výzkumu. Má za sebou desítky workshopů v různých organizacích (univerzitní prostředí, neziskové organizace, komerční sféra) a na různých pozicích (designérka, výzkumnice, lektorka).
V roce 2024 absolvovala roční výcvik v procesně orientované facilitaci.
Linkedin: https://www.linkedin.com/in/tkosnarova/
Osobní web: https://www.terezakosnarova.cz/
Příručka facilitátora (elektronická i tištěná verze)
Šablony pro facilitaci konkrétních situací
Seznam doporučené literatury a online zdrojů
Přístup do online komunity pro sdílení zkušeností a další vzdělávání
Na co se můžete těšit?
Máte zájem o kurz Moderování UX workshopů a základy facilitace?
Chyťte si své místo!
Cena kurzu je 3 200 Kč + DPH
Kurz bude otevřen pro 12 účastníků
Kdo kurz vede?
Jmenuji se Tereza a 15 let se věnuji výzkumu a designu služeb. Digitálních, i těch mimo obrazovku. Zaměřuji se na sociální inovace a témata, která souvisí s inkluzivním designem a přístupností. Jsem lektorkou kurzů designu služeb a uživatelského výzkumu na univerzitách i v komerčních organizacích. Facilituji!
Své klienty učím, jak využívat metody designového myšlení pro zlepšení služeb, které poskytují.
Od roku 2024 jsem certifikovanou specialistkou na téma přístupnosti (CPACC - Certified Professional in Accessibility Core Competencies). Mám za sebou roční výcvik v procesně orientované facilitaci.
Chcete se na něco zeptat?
Co o UX workshopech
říkají jejich účastníci*účastnice?
Nejmíň bullshit školení, na kterém jsem kdy byl.
Terka je skvělá, na jednom jejím kurzu jsem byla a zatím ho žádný nepřekonal. Umí všechno vysvětlit srozumitelně, vtipně a bez zbytečný omáčky kolem. A navíc vás zahrne konkrétními tipy z vlastních zkušeností, takže se nemusíte bát, že odejdete domů jenom s nadrcenými poučkami z knih. Za mě top!
Workshop byl super! Líbilo se mi, že Tereza má všechny metody propracované do detailu a velmi dobře dokáže vysvětlit, kdy se daná metoda dá reálně použít a jak to případně prezentovat klientovi/managementu. Z mého pohledu určitě doporučuji.
Tereza patří k mým nejoblíbenějším lektorkám. Absolvovala jsem u ní už několik workshopů a kurzů a pokaždé jsem odcházela nadšená. Umí jasně a jednoduše předat podstatné informace, a co je pro mě důležité - podnítit zvědavost a odvahu zkoušet hned nově nabyté znalosti v praxi. Těším se, s čím dalším opět přijde!