Uživatelské testování

23. 10. 2019 v Praze

Zjistěte za 8 hodin, zda váš web obstojí před konkurencí.

Naučte se rychle a správně otestovat vše od prvních nápadů, kampaní, grafických návrhů, až po hotový web. Bez ohledu na čas, rozpočet nebo vzdálenost, která vás dělí od vašich zákazníků. 

Uživatelské testování je nejrychlejší a nejlevnější způsob jak zjistit, zda by váš web nemohl fungovat lépe

Na kurzu se dozvíte, co je to vlastně uživatelské testování a jak vám může pomoct při rozhodování. Společně připravíme a naplánujeme první test pro váš projekt.

Podíváme se detailně na to, jak se testují weby, aplikace, texty od copywritera, grafické návrhy, reklamní kampaně, ale i služby, nebo weby konkurence. 

Domů si navíc odnesete tyto materiály:

  • Checklist na přípravu vašeho prvního testu
  • Šablonu testovacího scénáře
  • Souhlas s nahráváním pro respondenta
  • Souhlas s GDPR
  • Návod, jak si vybudovat vlastní výzkumný panel

Program kurzu

10.00 - 11.00

Nezbytná teorie k tomu, abychom mohli začít testovat. Dozvíte se kdy, co a jakými metodami můžete otestovat. Jaký je správný počet respondentů, jak rychle lze testování připravit a kolik vás to celé bude stát. 

11.00 - 11.10

Krátká pauza na kávu

11.10 - 12.20

Druhou část kurzu začneme praktickou přípravou vašeho projektu na první testování. Budeme hledat odpovědi na důležité otázky: proč testujeme, co testujeme, s kým testujeme, jak testujeme.

12.20 - 13.20

Společný oběd mimo školicí prostory

13.20 - 14.20

Abyste mohli testovat, potřebujete mít někoho, s kým můžete testovat. Společně připravíme váš první rekrutační dotazník a začneme přímo oslovovat lidi, kteří by měli o testování zájem. Na rekrutační dotazník se dozvíte zpětnou vazbu od ostatních účastníků kurzu.

Než den skončí, možná budete mít i své první respondenty. 

14.20 - 14.40

Delší pauza na kávu

14.40 - 15.40

Respondenty máte. Co teď s nimi? Naučíte se správně formulovat otázky a připravíte si první scénář testování. Vyzkoušíte si vedení hloubkového rozhovoru i zajímavé doplňkové metody (cardsorting, emoční mapování, testování textů a kampaní, zjišťování ochoty zaplatit za produkt). 

15.40 - 16.00

Delší pauza na kávu

16.00 - 17.00

Krok za krokem vás provedu procesem přípravy, realizace i vyhodnocení testování.

Na závěr se podíváme, jak vypadá běžný testovací den.

Školení mě překvapilo a byl jsem naprosto spokojen. Upřímně jsem se bál, jelikož na konferencích a přednáškách vždy všichni mluví rychle a hrnou to do nás, každá přednáška je o něčem jiném, apod. a nakonec mám spíše zamotanou hlavu a plný sešit poznámek, ve kterých se ani nevyznám. Zde bylo vše v klidu, srozumitelné a dávalo smysl. Skvělé šablony s programem a předpřipravenými odstavci, kdy jsem dopředu věděl, co mě čeká.
Daniel Kubát, digitální agentura Sector31

Kdo kurz vede?

Jmenuji se Tereza a 12 let se věnuji výzkumu a designu služeb. Digitálních, i těch mimo obrazovku. Jsem lektorkou kurzů designového myšlení, designu služeb a UX designu na univerzitách i ve firmách. 

Své klienty učím, jak využívat metody designového myšlení pro zlepšení služeb, které poskytují. 

Chcete se na něco zeptat? 

tereza@uxworkshopy.cz I 775 075 994

Jak to na mých kurzech vypadá?

Zarezervujte si své místo právě teď:

23. 10. 2019 v Praze

3 900 Kč + DPH

9.00 - 17.00 hodin  

Maximální počet účastníků: 12

Aktuálně zbývá: 10

Posílám SMS s připomínkou kurzu
Vyplňte, pokud chcete fakturu vystavit na firmu

Nejčastější otázky účastníků

Co si vzít s sebou?

  • Budete potřebovat počítač a připravený projekt, který si zkusíte otestovat. Vše ostatní (vytištěné poznámky a materiály) dostanete k dispozici na kurzu. 

Vadí, že nemám žádný projekt na testování?

  • Nevadí, ale pokud si nějaký připravíte, budete mít z kurzu mnohem více. Pokud nemáte svůj vlastní projekt, můžete si vybrat svůj oblíbený web a na něm si testování vyzkoušíte. 

Co když nebudu moct přijít? 

  • Jednoduše za sebe najděte náhradníka. Pokud se vám to nepodaří, domluvíme se na náhradním termínu kurzu, který vám bude vyhovovat víc. Jakoukoliv změnu je však třeba dohodnout nejpozději 7 dní před termínen kurzu.