Uživatelské testování
23. 10. 2019 v Praze
Zjistěte za 8 hodin, zda váš web obstojí před konkurencí.
Naučte se rychle a správně otestovat vše od prvních nápadů, kampaní, grafických návrhů, až po hotový web. Bez ohledu na čas, rozpočet nebo vzdálenost, která vás dělí od vašich zákazníků.
Uživatelské testování je nejrychlejší a nejlevnější způsob jak zjistit, zda by váš web nemohl fungovat lépe
Na kurzu se dozvíte, co je to vlastně uživatelské testování a jak vám může pomoct při rozhodování. Společně připravíme a naplánujeme první test pro váš projekt.
Podíváme se detailně na to, jak se testují weby, aplikace, texty od copywritera, grafické návrhy, reklamní kampaně, ale i služby, nebo weby konkurence.
Domů si navíc odnesete tyto materiály:
- Checklist na přípravu vašeho prvního testu
- Šablonu testovacího scénáře
- Souhlas s nahráváním pro respondenta
- Souhlas s GDPR
- Návod, jak si vybudovat vlastní výzkumný panel
Program kurzu
10.00 - 11.00
Nezbytná teorie k tomu, abychom mohli začít testovat. Dozvíte se kdy, co a jakými metodami můžete otestovat. Jaký je správný počet respondentů, jak rychle lze testování připravit a kolik vás to celé bude stát.
11.00 - 11.10
Krátká pauza na kávu
11.10 - 12.20
Druhou část kurzu začneme praktickou přípravou vašeho projektu na první testování. Budeme hledat odpovědi na důležité otázky: proč testujeme, co testujeme, s kým testujeme, jak testujeme.
12.20 - 13.20
Společný oběd mimo školicí prostory
13.20 - 14.20
Abyste mohli testovat, potřebujete mít někoho, s kým můžete testovat. Společně připravíme váš první rekrutační dotazník a začneme přímo oslovovat lidi, kteří by měli o testování zájem. Na rekrutační dotazník se dozvíte zpětnou vazbu od ostatních účastníků kurzu.
Než den skončí, možná budete mít i své první respondenty.
14.20 - 14.40
Delší pauza na kávu
14.40 - 15.40
Respondenty máte. Co teď s nimi? Naučíte se správně formulovat otázky a připravíte si první scénář testování. Vyzkoušíte si vedení hloubkového rozhovoru i zajímavé doplňkové metody (cardsorting, emoční mapování, testování textů a kampaní, zjišťování ochoty zaplatit za produkt).
15.40 - 16.00
Delší pauza na kávu
16.00 - 17.00
Krok za krokem vás provedu procesem přípravy, realizace i vyhodnocení testování.
Na závěr se podíváme, jak vypadá běžný testovací den.
Školení mě překvapilo a byl jsem naprosto spokojen. Upřímně jsem se bál, jelikož na konferencích a přednáškách vždy všichni mluví rychle a hrnou to do nás, každá přednáška je o něčem jiném, apod. a nakonec mám spíše zamotanou hlavu a plný sešit poznámek, ve kterých se ani nevyznám. Zde bylo vše v klidu, srozumitelné a dávalo smysl. Skvělé šablony s programem a předpřipravenými odstavci, kdy jsem dopředu věděl, co mě čeká.
Kdo kurz vede?
Jmenuji se Tereza a 12 let se věnuji výzkumu a designu služeb. Digitálních, i těch mimo obrazovku. Jsem lektorkou kurzů designového myšlení, designu služeb a UX designu na univerzitách i ve firmách.
Své klienty učím, jak využívat metody designového myšlení pro zlepšení služeb, které poskytují.
Chcete se na něco zeptat?
tereza@uxworkshopy.cz I 775 075 994
Jak to na mých kurzech vypadá?
Zarezervujte si své místo právě teď:
23. 10. 2019 v Praze
3 900 Kč + DPH
9.00 - 17.00 hodin
Maximální počet účastníků: 12
Aktuálně zbývá: 10
Nejčastější otázky účastníků
Co si vzít s sebou?
- Budete potřebovat počítač a připravený projekt, který si zkusíte otestovat. Vše ostatní (vytištěné poznámky a materiály) dostanete k dispozici na kurzu.
Vadí, že nemám žádný projekt na testování?
- Nevadí, ale pokud si nějaký připravíte, budete mít z kurzu mnohem více. Pokud nemáte svůj vlastní projekt, můžete si vybrat svůj oblíbený web a na něm si testování vyzkoušíte.
Co když nebudu moct přijít?
- Jednoduše za sebe najděte náhradníka. Pokud se vám to nepodaří, domluvíme se na náhradním termínu kurzu, který vám bude vyhovovat víc. Jakoukoliv změnu je však třeba dohodnout nejpozději 7 dní před termínen kurzu.