Kurz v Praze - uvidíme se na živo!

Návrh a příprava UX workshopů

Máte za sebou už několik workshopů, ale pořád to nějak není ono? Kolegové se nezapojují, je těžké najít shodu a máte pocit, že stojíte na místě? Na tomto kurzu se naučíte, jak připravit úspěšný workshop, který vám pomůže dosáhnout stanovených cílů, zapojit celý tým a posílit pocit sounáležitosti uvnitř vaší organizace.

🔥 Vhodné pro úplné začátečníky
🔥 70% teorie, 30% praxe
🔥 Zaměřeno na osvojení znalostí, které jsou nezbytné pro bezchybnou přípravu vašeho prvního workshopu
🔥 1 x 8 hodin
🔥 4 500 Kč + DPH

Objevte sílu designových workshopů!

Chcete proměnit své nápady v realitu a vést inspirativní a efektivní workshopy? Tento kurz vás provede celým procesem přípravy, realizace i vyhodnocení workshopů a skupinových aktivit.

Kurz je speciálně navržen pro UX/service designéry*ky, výzkumníky*ce, facilitátory*ky, team leadery a další profesionály*ky, kteří se podílí na vývoji digitálních produktů.

Kurz kombinuje teorii s praxí

Teoretické bloky se střídají s praxí. Budete pracovat individuálně i ve skupině na zadaných úkolech, které vás provedou přípravou designového workshopu. Na všechny úkoly a designové výzvy budete mít připravené pracovní listy.

Pro koho je kurz vhodný?

Tento kurz je ideální pro začátečníky i pokročilé profesionály v oblasti UX designu, designu služeb, produktového designu a uživatelského výzkumu. Je navržen tak, aby poskytl pevné základy a zároveň prohloubil znalosti těm, kteří již mají s workshopy předchozí zkušenosti zkušenosti. Pokud jste designér, výzkumník, facilitátor, team leader nebo profesionál, který chce efektivně využívat workshopy ve své práci, je tento kurz přesně pro vás.

Proč se přihlásit?

Věřím, že každý workshop může být transformační zkušeností. Správně vedený workshop změní způsob, jakým pracujete a dosahujete svých cílů. Naučím vás, jak vést workshopy, které inspirují, spojují a přinášejí konkrétní výsledky.

Program kurzu

Dopoledne

Během dopoledne se seznámíte s významem workshopů v designovém procesu a naučíte se:

  • Jaký je rozdíl mezi schůzkou a worshopem.

  • Jaké typy myšlení je třeba zapojit v průběhu workshopu.

  • Jaké jsou role moderátora / facilitátora.

  • Ingredience pro úspěšný workshop.

  • Jaká je anatomie workshopu: struktura, fáze a klíčové momenty.

  • Jak pracovat s energií účastníků a jak řešit momenty, které snižují jejich zapojení.

Praktickým zakončením dopoledního bloku bude identifikace klíčových a kritickým míst každého workshopu a diskuze o možných řešeních těchto momentů.

Odpoledne

Odpoledne se zaměříte na praktickou přípravu a plánování vlastního workshopu.

  • Nastavení cílů workshopu a definování klíčových otázek.

  • Koho pozvat na workshop.

  • Co může ovlivnit zapojení jednotlivých účastníků do workshopu.

  • Jak předcházet konfliktům a jak se připravit, aby to "dobře dopadlo".

  • Rozdíly mezi on-line a on-site workshopy a jak zvolit správné metody pro práci se skupinou.

  • Jak využít AI při přípravě a realizaci workshopů a pro podporu týmových procesů.

  • Techniky pro práci s energií účastníků.

  • Příprava scénáře workshopu a plánování "AHA" momentů.

  • Testování workshopu.

Budete odcházet s vyplněným zadáním pro váš vlastní designový workshop a se seznamem otázek / úkolů, které je třeba vyřešit, než se pustíte do přípravy.

Po absolvování kurzu získáte přístup k workshopovému toolboxu, ve kterém najdete také detailní návod na přípravu a moderování konkrétních designových workshopů.

Mohlo by vás zajímat:

Pro koho je kurz vhodný?

Kurz je speciálně navržen pro UX/service designéry*ky, výzkumníky*ce, facilitátory*ky, team leadery a další profesionály*ky, kteří se podílí na vývoji digitálních produktů.

Můžu kurz absolvovat i pokud nejsem designér nebo výzkumník?

Můžete, ale je třeba dobře zvážit, jaká bude přidaná hodnota výcviku pro vaši roli. Pokud si nejste jistí a potřebujete poradit, ozvěte se mi na tereza@uxworkshopy.cz. Popište co nejlépe svoji aktuální situaci a vaše očekávání od kurzu.

Pokud bychom se shodli, že kurz pro vás vhodný není, ráda vám doporučím jiné facilitační kurzy.

Co si vzít s sebou?

S sebou si vezměte počítač a něco na psaní poznámek. To je vše.
Občerstvení i podklady dostanete k dispozici na kurzu.

Jaké jsou kompetence lektora, který kurz vede?

Tereza Kosnarová je zkušená moderátorka a facilitátorka workshopů s rozsáhlou praxí v oblasti designu služeb, UX designu a uživatelském výzkumu. Má za sebou desítky workshopů v různých organizacích (univerzitní prostředí, neziskové organizace, komerční sféra) a na různých pozicích (designérka, výzkumnice, lektorka).

V roce 2024 absolvovala roční výcvik v procesně orientované facilitaci.

Linkedin: https://www.linkedin.com/in/tkosnarova/
Osobní web: https://www.terezakosnarova.cz/

Jaké materiály budu mít k dispozici?
  • Příručka facilitátora (elektronická i tištěná verze)

  • Šablony pro plánování workshopů

  • Toolbox pro moderování workshopů

  • Seznam doporučené literatury a online zdrojů

  • Přístup do online komunity pro sdílení zkušeností a další vzdělávání

Jaké workshopy budu umět připravit, moderovat a facilitovat po absolvování kurzu?

K dispozici budete mít detailní návod na přípravu těchto workshopů:

  • Designérská sebereflexe

  • Value proposition canvas & business model canvas

  • Mapování zákaznické zkušenosti (Customer Journey mapování)

  • Mapa systémové změny

  • Mapa aktérů

  • Protopersona

  • Focus group

  • World café

  • Etický canvas

  • Guiding star & near star

  • a další ...

Na co se můžete těšit?

Máte zájem o kurz
Návrh a příprava UX workshopů?
Chyťte si své místo!


Cena kurzu je 4 500 Kč + DPH
Kurz bude otevřen pro 12 účastníků

O který termín máte zájem?

  • Termín
  • 7.2.2025
  • Chci kurz na míru pro náš tým

Údaje účastníka:

Máme fakturu vystavit na firmu?

Kdo kurz vede?

Jmenuji se Tereza a 15 let se věnuji výzkumu a designu služeb. Digitálních, i těch mimo obrazovku. Zaměřuji se na sociální inovace a témata, která souvisí s inkluzivním designem a přístupností. Jsem lektorkou kurzů designu služeb a uživatelského výzkumu na univerzitách i v komerčních organizacích. Facilituji!

Své klienty učím, jak využívat metody designového myšlení pro zlepšení služeb, které poskytují. 

Od roku 2024 jsem certifikovanou specialistkou na téma přístupnosti (CPACC - Certified Professional in Accessibility Core Competencies). Mám za sebou roční výcvik v procesně orientované facilitaci.

Chcete se na něco zeptat? 

tereza@uxworkshopy.cz I www.terezakosnarova.cz

Co o UX workshopech
říkají jejich účastníci*účastnice?

Nejmíň bullshit školení, na kterém jsem kdy byl.

Pavel Galík Strategy & Digital Director ve společnosti PHD

Terka je skvělá, na jednom jejím kurzu jsem byla a zatím ho žádný nepřekonal. Umí všechno vysvětlit srozumitelně, vtipně a bez zbytečný omáčky kolem. A navíc vás zahrne konkrétními tipy z vlastních zkušeností, takže se nemusíte bát, že odejdete domů jenom s nadrcenými poučkami z knih. Za mě top!

Linda Matějovská Service Designer ve společnosti Q Designers

Workshop byl super! Líbilo se mi, že Tereza má všechny metody propracované do detailu a velmi dobře dokáže vysvětlit, kdy se daná metoda dá reálně použít a jak to případně prezentovat klientovi/managementu. Z mého pohledu určitě doporučuji.

Štěpán Rybníček UX designer v Notino

Tereza patří k mým nejoblíbenějším lektorkám. Absolvovala jsem u ní už několik workshopů a kurzů a pokaždé jsem odcházela nadšená. Umí jasně a jednoduše předat podstatné informace, a co je pro mě důležité - podnítit zvědavost a odvahu zkoušet hned nově nabyté znalosti v praxi. Těším se, s čím dalším opět přijde!

Galina Avanesjan Senior User Researcher